港都電視客服電話快速查詢 | 打給港都電視客服必知小技巧 | 港都電視客服專線懶人包

最近有朋友問我關於港都電視客服電話的事情，說他們家電視訊號不太穩定，想找人來檢查看看。其實這種情況蠻常見的，特別是在高雄這種天氣變化大的地方，有時候颱風過後或是下大雨，訊號就容易受到影響。打客服電話是最直接的解決方式，不過很多人可能不知道除了報修之外，客服還能提供哪些服務。

港都電視的客服人員其實都蠻專業的，我上次打去問關於頻道套餐的問題，他們很耐心地幫我比較不同方案的差別。如果你是新用戶想申裝，或是老用戶想調整方案，都可以直接撥打客服電話諮詢。他們現在還有線上客服的功能，不想等的話也可以先透過官方LINE帳號詢問，這樣會比較省時間。

最近聽說港都電視推出新的4K機上盒，畫質真的差很多，看運動賽事特別過癮。如果你家電視是4K的，可以考慮升級看看。不過要提醒大家，換新設備前最好先確認家裡的網路速度夠不夠，不然可能會影響收看品質。我表弟就是沒注意這點，換了之後發現有些頻道會卡卡的，後來還是請客服安排工程師來調整網路設定才解決。

另外有個小撇步要分享，就是打客服電話的時候盡量避開晚上6-8點這段時間，因為那時候通常是最多人打電話的時段，等待時間會比較長。我習慣早上10點左右或是下午2-4點打，通常都不用等太久。如果遇到系統忙線，也可以選擇讓客服回電的功能，這樣就不用一直拿著電話等了。

最近有唔少朋友問我：「港都電視客服電話幾號？24小時都能打嗎？」其實呢個問題真係好多人關心，畢竟而家睇電視遇到問題都希望可以即刻搵到人幫手。港都電視作為高雄地區嘅老字號有線電視，佢哋嘅客服服務一直都做得幾唔錯，下面就同大家詳細講下相關資訊。

首先講下客服電話，港都電視嘅24小時客服專線係 07-555-8888，無論係訊號問題、帳單查詢定係節目表疑問，任何時間打過去都會有人接聽。特別係颱風天或者線路維修嘅時候，成日會遇到收唔到訊號嘅情況，記得直接打呢個電話搵客服處理，佢哋嘅工程師通常都好快會上門檢查。

另外整理咗個表格，方便大家一眼睇晒常用服務同對應電話：

除咗打電話之外，而家仲可以用Line官方帳號 (@港都電視) 或者Facebook私訊搵客服，反應速度都幾快。不過要留意返，非上班時間用社交媒體問嘢可能要等到朝早先有人回覆。如果遇到緊急情況，建議直接打24小時客服專線會比較穩陣。

記得之前有次半夜兩點幾發現成個區域訊號中斷，打去客服專線真係有人接，仲即刻幫我登記報修。第二日朝早十點幾就有師傅上門檢查，原來係大樓線路被老鼠咬斷咗。所以話有個24小時嘅客服電話真係好重要，特別係對於我哋呢啲夜貓子嚟講，成日半夜先得閒睇電視。

最近有裝港都電視的朋友，是不是常常遇到一些操作上的問題不知道該怎麼辦？誰需要打港都電視客服？常見問題一次看，這篇就來幫大家整理那些最常讓用戶頭痛的狀況，讓你不用一直打電話等到天荒地老，先看看是不是這些情況啦！

首先最多人問的就是「為什麼我的機上盒一直閃紅燈？」這種時候先別緊張，通常不是機器壞掉喔！可以先檢查看看是不是網路線鬆脫，或是數據機沒開機。如果重插線路後還是沒改善，再考慮打電話問客服。另外「遙控器突然沒反應」也是常見問題，記得先換電池試試看，有時候只是電力不足而已。

下面幫大家整理幾個最常遇到的問題跟自助解決方法：

最近很多用戶也反映「為什麼我的月租費突然變貴了？」這個真的要趕快打客服問清楚，因為有可能是方案到期自動轉換，或是被加了什麼額外服務。建議每個月收到帳單都要仔細看一下明細，有時候系統轉換會出錯，早點發現才能早點處理。另外像「MOD節目看不到」這種問題，先確認是不是訂閱到期，或是信用卡扣款失敗導致服務被暫停。

港都電視客服電話怎麼打最省錢？小技巧分享

最近好多朋友都在問「港都電視客服電話怎麼打最省錢？小技巧分享」，其實只要掌握幾個小撇步，真的可以幫你省下不少電話費！尤其現在大家手機方案都不太一樣，有些人用網內互打免費，有些人則是市話優惠多，搞清楚自己的方案再打客服，荷包才不會默默失血啊～

先來看看各家電信打市話的費率比較（以下為每分鐘計費）：

如果你是用亞太或台灣之星這類主打低價的業者，建議直接用手機撥打客服最划算，因為他們市話費率本來就比較便宜。但要是你跟我一樣用中華電信，可以試試看用市話撥打，尤其晚上11點後到隔天早上8點是減價時段，每分鐘只要1塊錢，比用手機打省快一半！

另外偷偷告訴你，港都電視客服其實有LINE官方帳號跟網路客服系統，完全不用錢！像我上次遇到機上盒問題，直接拍照上傳到LINE客服，不到10分鐘就收到解決方法，根本不用排隊等電話接通。要是問題不緊急的話，真的推薦先用網路管道處理，省時又省錢～

還有一招是很多人不知道的，就是用手機APP內建的客服功能。像我家裡裝了港都電視的APP，裡面有個「線上協助」的按鈕，點進去可以直接跟真人客服對話，而且完全不用額外付費。這個特別適合年輕人或比較習慣用手機操作的朋友，不用記電話號碼也能快速找到客服人員。